01 de 05
Cales son os factores máis importantes?
En definitiva, o factor máis importante na elección dunha compañía aérea é o que é máis importante para ti. Para algúns este pode ser o prezo; para outros, pode ser a facilidade de facer reservas ou a dispoñibilidade de determinados itinerarios.
Hai factores discutidos neste artigo que non deberían pasar por alto cando considera que aerolínea voar na súa próxima viaxe. Aprenda sobre algunhas das outras diferenzas entre Ryanair e EasyJet que poden axudarche a tomar a súa decisión.
02 de 05
Facilidade de uso do sitio web
Ryanair intentou ser unha aerolínea máis amiga -despois de que a compañía tratase de cambiar a súa imaxe, o CEO Michael O'Leary dixo con entusiasmo-: "Se eu só soubese que ser bo para os clientes ía ser tan bo para o meu negocio que tería facelo fai anos ". O sitio web de Ryanair, que trata de eliminar moitos dos problemas que a xente tiña coa empresa, é un paso na dirección correcta.
Pero é suficiente? Non podo subliñar o importante que é un sitio ben deseñado. Non hai ningún punto en que unha compañía aérea teña os voos máis baratos cando os esconda dos seus clientes.
Selección das datas da súa ruta e viaxe
O sitio web de Ryanair permítelle escribir en 'Londres' ou 'Reino Unido' para ver todos os resultados relevantes, pero non pode seleccionar 'Londres' para escoller rutas para todos os aeroportos de Londres. En cambio, cómpre elixir só un aeroporto. Pola contra, co sitio web de easyJet, podes buscar voos desde 'Londres' en lugar de escoller un aeroporto particular.
Outras características importantes do sitio web a ter en conta:
- Ryanair ten unha mellor ferramenta de suxestión, ofrecendo os voos máis baratos do aeroporto que escolleu.
- Se estás a realizar varias buscas seguidas, EasyJet fai un mellor traballo de recordar as datas e as rutas seleccionadas previamente, mentres Ryanair sempre restablece ao teu aeroporto máis próximo.
- EasyJet defínese nunha vista de 3 días, pero pode cambiala facilmente a unha vista de tres semanas. Ryanair só amosa os prezos para o día que seleccionaches e un par de días antes (pero, de forma inconsistente, só para o voo fóra do voo de regreso).
Se sabe onde están os seus voos e rutas, a experiencia de reserva de Ryanair agora é mellor que EasyJet, con menos páxinas, sen necesidade de iniciar sesión e reducir os complementos para baixar. Non obstante, se, como a maioría dos pasaxeiros da compañía aérea do orzamento, aínda estás a mercar, atoparás que easyJet ten unha experiencia de usuario moito mellor.
Transparencia de prezos
A transparencia dos prezos é unha característica valiosa de calquera sitio web da compañía aérea. O sitio web de easyJet ofrécelle o prezo da tarxeta de débito e da tarxeta de crédito na pantalla de selección de voo, mentres que Ryanair non lle indica canto será cada tarxeta ata despois de poñer todos os detalles do pasaxeiro.
Extras de reserva
Ryanair percorreu un longo camiño dende os vellos tempos de enganalo en pagar as cousas que non quere. Agora, por defecto, Ryanair non engade nada á túa cesta, nin sequera o seguro de viaxe é fácil de evitar. Se queres extras, Ryanair facilita a compra de todo tipo de servizos, como equipaxe, aluguer de vehículos, asentos específicos, seguro e moito máis.
Doutra banda, easyJet ten dúas páxinas de extras, incluídos os hoteis. Se decides que non queres ningún dos extras, danche un deses molestos: 'Estás seguro?' páxinas.
Os sitios web fan que os voos de reservas sexan máis fáciles
A pesar das melloras na transparencia na reserva de extras no sitio web de Ryanair, reservar os voos máis baratos e asegurarse das taxas antes de tomar unha decisión poñer o sitio web de easyJet ben dirixido. É moito máis sinxelo atopar o mellor voo no sitio de easyJet que o de Ryanair.
Mellor sitio web: easyJet
03 de 05
Taxas adicionais
As compañías aéreas necesitan facer unha determinada cantidade de diñeiro por asento para romper mesmo, pero iso non significa que che cargarán todo por diante. Custa a cada compañía aérea a mesma cantidade de chequearche ou corrixir un erro tipográfico na túa tarxeta de embarque, de modo que cando vexas unha cantidade tan tola de carga de aerolíneas por estas cousas, tes que cuestionar o ethos xeral da empresa. Estas penas son tortuosas, pero que aerolínea é peor cando se trata de taxas adicionais: Ryanair ou easyJet?
Tarifas de check-in do aeroporto en comparación
Ten sentido o check-in en liña, especialmente se non ten equipaxe para comprobar, xa que isto significa que pode acceder directamente a través da seguridade. A menos que sexa un cidadán non comunitario que viaxa con Ryanair, o check-in en liña é obviamente preferible, pero ás veces non se pode ou se esquece. Podes esperar unha taxa adicional para usar check-in aeroportuario en Ryanair, pero easyJet non cobra tales taxas.
Comprobación de documentos de viaxes non comunitarios
Non é unha tarifa como tal, senón unha reliquia dos antigos camiños de Ryanair: os cidadáns non comunitarios están obrigados a dirixirse a unha mesa para comprobar que teñen os documentos necesarios para viaxar. Se non o fai, denegarás o embarque . Por que queren negarche a embarcar? Como Ryanair é a única aerolínea que require isto, easyJet sae tamén nesta categoría, tamén.
Nome de cambio de tarifas
Un obstáculo común atopado polos pasaxeiros de Ryanair no pasado viuse obrigado a pagar unha «taxa de cambio de nomes» para corrixir un erro tipográfico ou un uso incorrecto dun nome casado cando o pasaporte dun pasaxeiro mostrou o seu nome de solteira. As probas anecdóticas suxiren que se poden evitar estas taxas se se chama o seu centro de atención telefónica (e obtén unha persoa amigable na liña), ademais dun sería de esperar que o novo estilo "amigable" de Ryanair podería significar que son máis perdedores do que adoitaban ser. Unha vez máis, EasyJet non fai iso
Mellores políticas de tarifas: easyJet
04 de 05
Prestación de equipaxes
Ambas as compañías aéreas teñen unha política de equipaxe incorrecta, con Ryanair un pouco mellor nas maletas, mentres que EasyJet ten mellores políticas de verificación.
Contrato de equipaxe de transporte
A política de " equipaxe de man garantida" foi eliminada por EasyJet, que é un paso decepcionante para a aerolínea. Pode haber unha política de peso ilimitada para a equipaxe de transporte , pero nunca vin escamas na porta de saída de ningunha aerolínea, polo que esta política é un pouco sen sentido xa que a maioría das compañías aéreas terminan permitindo un peso ilimitado nas súas bolsas de cabina.
Tamaños admitidos de transporte:
- easyJet: 56 x 45 x 25 cm
- Ryanair : 55 x 40 x 20 cm, máis unha segunda bolsa de 35 x 20 x 20 cm
A nova bolsa extra grande de Ryanair é excelente para cámaras, portátiles e bolsas, que adoitaban ter que entrar na súa equipaxe principal (aínda a política de easyJet), pero a aerolínea aínda che deixa abaixo cun pequeno maletín principal. As bolsas permitidas son só 20 cm de profundidade, o que significa que moita xente terá que comprar un novo saco para cumprir estes requisitos.
As compañías aéreas de Bot teñen políticas defectuosas, pero Ryanair gaña un cabelo, sempre que xa teña un pequeno caso aceptable para a aerolínea.
Asignación de equipaxe e prezo verificados
EasyJet ten unha política sinxela de "20 € para 20kg", pero o subsidio de Ryanair está por todas partes, cun prezo diferente para diferentes pesos, estacións e destinos.
- easyJet: 20 kg. 20 €. (45 € ao aeroporto)
- Ryanair: 15 kg ou 20 kg. 15 € (por 15 kg) a 70 € (prezo de tempada alta)
Mellor compensación total de equipaxe : atado
05 de 05
Prezos
Ryanair e easyJet non adoitan voar a mesma ruta. Para avaliar o rendemento de cada compañía aérea sobre o prezo, seleccionei ao azar rutas fóra da tempada para comparar. Todos son reservados con tres meses de antelación, voando un xoves e regresando o luns sempre que sexa posible. Os prezos son para dúas persoas e todos están sen equipaxe, pero inclúen todas as outras taxas obrigatorias (como taxas de tarxeta de crédito). Asume que os viaxeiros teñen certa flexibilidade e elixiron a tarifa máis barata dentro dunha xanela de un par de semanas.
Compras ao redor
É moito máis fácil ter esa flexibilidade con easyJet xa que teñen unha mellor opción de "busca flexible" do que fai Ryanair. Curiosamente, Ryanair adoita superar a easyJet por prezo, pero non por moito. Non obstante, cando Ryanair sexa o máis caro , é moito máis caro.
Obviamente, cómpre sempre facer compras e non creo que a aerolínea que normalmente voa é sempre o máis barato.
Rutas e dispoñibilidade
Un problema ao facer estas comparacións de prezos foi que Ryanair a miúdo non cubría a ruta que quería, ou a ruta non estaba dispoñible actualmente; este foi particularmente o caso dos voos de Edimburgo.
Ademais, Ryanair aínda non parou a práctica de nomear unilateralmente un aeroporto despois dunha cidade que a miúdo está a 100 quilómetros. Ryanair afirma voar a tres aeroportos de Barcelona, aínda que só hai un. A situación é aínda peor cos aeroportos de París chamados de París (o aeroporto de Vatry está a 147 quilómetros do centro de París). Por outra banda, EasyJet voa ao aeroporto de París Charles de Gaulle, principal aeroporto para a capital francesa.
Mellores prezos: Dependente da ruta