Case todas as compañías aéreas cambiaron a quioscos de check-in de autoservizo. Se nunca usou un quiosco de check-in automático antes, aquí tes que facer a próxima vez que teñas que ir ao aeroporto .
Busque quioscos no aeroporto
Cando chegue á fronte da liña de check-in da túa aerolínea, verás unha fileira de quioscos que parecen pantallas de ordenador independentes. A túa compañía aérea contará cun empregado dispoñible para imprimir as etiquetas de equipaxe e colocar as maletas na cinta transportadora, pero primeiro terás que facturar o teu voo nun quiosco.
Identifícalo
Camiño ata un quiosco aberto. O kiosco solicitaralle que se identifique inserindo unha tarxeta de crédito, escribindo o seu código de confirmación de voo (número de localizador) ou introduza o seu número de folleto frecuente. Introduce a túa información de identificación usando a pantalla táctil. Poderás tocar unha tecla "clara" ou "retroceso" se cometes un erro.
Confirmar a información do voo
Agora debes ver unha pantalla que amosa o teu nome e o itinerario de viaxe aérea. Pediráselle que confirme a información do seu voo ao tocar un botón "OK" ou "entrar" na pantalla.
Elixe ou confirma os teus asentos
Poderás revisar e cambiar a asignación de asento durante o proceso de check-in. Ten coidado. Algunhas compañías aéreas teñen a pantalla de asignación de asento por defecto nunha páxina que intentará atraer máis para actualizar a súa sede. Se ingresou unha tarxeta de crédito para identificarse, omita a opción de actualización do asento a menos que realmente pretenda usalo, xa que a compañía aérea xa capturou a información da súa tarxeta de crédito.
Debe poder cambiar a asignación de asento, sempre que haxa asentos abertos no seu voo.
Indique se estará comprobando un saco
Se marcou o seu voo en liña, probabelmente vostede poderá escanear a súa tarxeta de embarque impreso no quiosco. Cando realiza unha pescudas na súa tarxeta de embarque, o kiosco identificaranos e iniciarán o proceso de check-in da equipaxe.
Se esixiu a súa tarxeta de embarque ou identifícase con información persoal, preguntaráselle sobre a equipaxe verificada . Pode que poida introducir o número de bolsas que desexa comprobar, pero algunhas pantallas táctiles usan un sistema de frecha arriba ou abaixo ou teclas "+" e "-". Neste caso, tocarás a frecha cara arriba ou o sinal máis para aumentar o número total de bolsas. Necesitará premer "Aceptar" ou "introducir" para confirmar o número de bolsas que está a verificar e verificar que pagará as tarifas por cada bolsa. Use unha tarxeta de crédito ou débito para pagar esas taxas no quiosco.
Se non tes unha tarxeta de crédito ou tarxeta de débito, considere obter unha tarxeta de débito pre-pago antes de que comience a súa viaxe para que poida pagar as taxas de equipaxe no kiosco.
Imprimir e recoller os seus pases de embarque
Neste punto, o kiosco debe imprimir a súa tarxeta de embarque (ou pasa, se ten un voo de conexión). O representante do servizo de atención ao cliente recorrerá ao seu quiosco ou xesto para chegar ao mostrador. El ou ela van preguntar se está viaxando á súa cidade de destino. Identifícate e coloca as maletas na escala. O representante do servizo de atención ao cliente verificará a súa identificación, etiquetará as súas maletas e poñerá as maletas na cinta transportadora. Recibirá as etiquetas de reclamación de equipaxe nun cartafol ou por si mesmo.
Se recibe un cartafol, tamén pode poñer a súa tarxeta de embarque. Se non, terá que seguir as etiquetas de reclamación de equipaxe durante a súa viaxe. O representante do servizo de atención ao cliente tamén lle indicará a que gateira. Tamén podes atopar información de porta na túa tarxeta de embarque. Agora estás marcado, así que debes dirixirte ao punto de verificación de seguridade.
Consello: Se as maletas son pesadas, considere usar o check-in no lado traseiro. Deberá abonar a cota de equipaxe habitual para cada equipaxe, e tamén terá que suxerir o paracaídas, pero non terá que arrincar as súas maletas. Nalgúns aeroportos, o check-in está situado a varios metros do porto que leva ao mostrador de check-in da súa aerolínea.