Todos sabemos de marcar o 911 para os servizos de urxencia, como a policía, o incendio ea ambulancia, pero hai outro número de teléfono para marcar para os servizos de saúde e humanos en Oklahoma: 2-1-1. Se está a loitar coa adicción, está a ter dificultade para atopar un traballo ou necesita asesoramento para calquera número de problemas, o Oklahoma 211 pode axudar. Aquí tes algunhas preguntas frecuentes sobre o servizo e información sobre como pode ser voluntario.
Que é 211?
Introducido polo United Way e Alliance of Information and Referral Systems (AIRS) en 1997, o sistema 211 (marcando 2-1-1 no seu teléfono) está reservado en Estados Unidos e Canadá como referencia para as organizacións de saúde e servizos humanos. Está dispoñible en todo o estado de Oklahoma.
Como funciona?
Oklahoma 211 é gratuíto e está dispoñible 24 horas ao día, 7 días por semana. Pódese chegar desde calquera teléfono fixo ou móbil. O servizo é absolutamente confidencial .
Quen responde cando chamo?
Os centros de chamadas están compostas por especialistas certificados que poden dirixir unha persoa que chama a calquera número de axencias de saúde ou servizos humanos locais. O especialista accede a unha base de datos de servizos e dá unha referencia directa. Oklahoma tamén emprega un servizo de tradución lingüística.
Que tipo de servizos están dispoñibles?
Os servizos sanitarios e humanos dispoñibles dependen da zona xeográfica. Pero para o call center de Oklahoma City, coñecido como Heartline, a lista é longa e inclúe tanto servizos públicos como privados como:
- Consello de dependencia
- Alivio de desastres
- Opcións de doazón de caridade
- Servizos sen fogar
- Asistencia de aluguer e aluguer
- Comida
- Roupa
- Asistencia ao cidadán maior
- Asesoramento laboral e programas
- Educación e alfabetización
- Prevención de suicidios
- Grupos de apoio
- Servizos xurídicos
- Programas de coidados infantís e de fillos
- Asesoramento de débedas
- Información para familias militares
Isto é realmente só o comezo. Pode facer unha busca de palabras clave en función do seu código postal para ver os moitos provedores e axencias da súa área local.
Segundo os funcionarios do programa, 211 está destinado a cubrir o "espectro da necesidade humana". Entón, se vostede ou alguén que ama necesita axuda, non dubide. Simplemente marque tres números simples.
Podo ofrecerme voluntarios para axudar?
Absolutamente. Heartline utiliza voluntarios para un programa de prevención de suicidio nas escolas, eo centro de atención médica ten tanto persoal como voluntarios. Para máis información, consulte oportunidades en liña ou chame ao (405) 840-9396, extensión 135.
Tamén pode axudar financeira a ser membro ou simplemente ofrecer un agasallo único. Para obter información sobre como facelo, consulte heartlineoklahoma.org.