Estratexia gañadora de Velas Resorts

Cando se trata de viaxes internacionais, México é de lonxe o principal destino para os estadounidenses. Tanto se se trata dunha familia de vacacións, de vacacións de primavera, de matrimonio de destino ou de escapadas románticas, as ofertas do país seguen evolucionando.

Velas Resorts é unha das marcas de hotel máis dinámicas. Son coñecidos polas súas experiencias todo incluído, gañando premios ano tras ano. Os catro Velas Resorts en Riviera Maya , Puerto Vallarta e Riviera Nayarit gañaron máis de 43 Diamantes AAA, incluíndo o prestixioso Five Diamond Award.

Outros galardóns internacionais para os seus servizos e instalacións inclúen o "Mellor Spa" de Virtuoso, o "Resort máis Excelente" e o "Hotel Spa máis Excelente" de Conde Nast Johansens eo Premio de 5 estrelas Diamond do "American Academy of Hospitality Sciences".

As propiedades Velas inclúen a Casa Velas chamada o 8º Mellor Hotel do Mundo en The Expulsion 2013 SelectList, un hotel boutique de só adultos e club oceánico situado no campo de golf Marina Vallarta. Velas Vallarta é un complexo de balneario e suites para a familia que se atopa na baía de Banderas, ambos en Puerto Vallarta; e AAA Five Diamond Grand Velas Riviera Nayarit situado na Riviera Nayarit.

Ao redondear a lista está o Grand Velas Riviera Maya, situado a cinco minutos de Playa do Carmen , ofrecendo unha experiencia turística de luxo ultra luxo no Caribe con conxuntos de selva e praia. Os Velas Resorts son coñecidos polas súas espazos aloxamentos, balnearios, unha experiencia culinaria única nunha selección de restaurantes, servizo de 24 horas en suite, centros de fitness, servizo de mordomo, centros de conferencias de última xeración, extensos programas familiares, totalmente equipados mini bar e moito máis.

Eduardo Vela Ruiz, propietario maioritario, fundador e presidente operan Velas Resorts. O seu irmán Juan Vela é o vicepresidente de Velas Resorts.

Recientemente falamos con Juan Vela sobre os plans actuais da compañía, as perspectivas e os segredos de éxito.

P: Cales son as últimas novidades importantes nas propiedades de Velas en todo México?

Vela: Estamos moi ansiosos por anunciar a nova apertura de Grand Velas Los Cabos a finais de 2016. A nova propiedade fai fronte ao noso produto de Grand Velas con características de viño especiais, compromiso coas artes, espectaculares vistas ao mar, difícil de mellorar o benestar. suites e moito máis.

Este último ano, o Grand Velas Riviera Nayarit completou unha renovación de 20 millóns de dólares, desde as actualizacións nos restaurantes de spa e gourmet ata as novas suites Wellness de vanguardia, un club de adolescentes moderno e un elegante bar do vestíbulo.

Casa Velas tamén estreou dúas novas Wellness Suites para os viaxeiros que buscan un retiro de benestar abarcador que inclúe un Conserxeiro de Spa persoal, comodidades de baño, masaxes insuficientes e moito máis. Como parte da renovación de US $ 2 millóns, un total de 38 suites sufriron actualizacións completas de baño, novos mobles, novas pinturas e tecidos de artistas mexicanos, e moito máis.

Grand Velas Riviera Maya comezou a ofrecer un novo menú Yucateco inspirado na cociña tradicional da rexión no seu restaurante Chaká. O complexo tamén abriu un novo espazo para restaurante para o seu restaurante italiano, Lucca. Á cabeza deste último é o Xevenfo Chef Fulvio Ferretto que, antes de unirse a Velas Resorts, colaborou co xefe Mauro Elli, un xefe Michelin de dúas estrelas.

A cociña evoca visións culinarias do que el chama "Bel Paese", país fermoso, para os hóspedes coa súa cociña italiana.

Velas Vallarta en Puerto Vallarta está a actualizar as suites familiares con novos produtos suaves e baños mellorados.

P: Cales son as últimas iniciativas para as familias?

Vela: Grand Velas Riviera Nayarit aumentou a oferta ante os adolescentes cun novo Club de adolescentes de $ 300,000, creando un espazo contemporáneo onde os adolescentes de 13-18 anos poden gozar das súas propias mini vacacións. O Club dos adolescentes presenta unha extensa sala de xogos completa con un Kinect X-Box, mesa de billar, hockey sobre aire, ping pong, futbolín, karaoke conxunto con pista de baile vintage e moito máis. Os adolescentes máis aventureros gozan do novo programa de actividades ao aire libre, que inclúe paseos en kayak, snorkel e unha variedade de outras experiencias ao aire libre onde se pode gozar da beleza natural de Riviera Nayarit.

Despois de gozar das actividades atractivas do Club, a zona de Chill Out ofrece aos adolescentes refrescos e tapas favoritas para degustar mentres se pendura cos seus amigos recentemente creados.

Ademais do Club de adolescentes de última xeración e varios Clubs de nenos en Grand Velas Riviera Maya, tamén engadiu recentemente un campo de mini-golf para as familias.

En todos os nosos resorts estamos constantemente a innovar e engadindo aos nosos programas e servizos de actividade os períodos de vacacións familiares máis importantes.

P: Cales son os puntos de venda distintos das diferentes rexións nas que se atopan as súas propiedades?

A: Mentres Puerto Vallarta e Riviera Nayarit son fácilmente accesibles desde Mid-West e West Coast, Riviera Maya é un tiro directo para os viaxeiros da Costa Este.

Na Riviera Maya, os amantes da aventura buscan explotar as antigas ruínas maias de Coba e Chichen-Itza , snorkel de clase mundial e mergullo, paseos en liña zip a través da vibrante selva de Yucatán, o kayak e as mellores reservas naturais de México. As comunidades costeras da proximidade de Playa do Carmen e Cancún ofrecen mellores compras, cea, golf e vida nocturna.

Situado na bahía de Banderas, unha das baías máis grandes do mundo, o Vallarta-Nayarit ten unha situación singular onde a selva coñece o mar e ofrece aos turistas unha paisaxe pintoresca que é única entre os destinos turísticos mexicanos. Esta diversidade de paisaxes fai que Vallarta sexa máis que o seu lugar de vacacións "divertido ao sol", dando aos visitantes unha gran variedade de actividades para elixir. Non só os viaxeiros atoparán todas as actividades habituais na praia como jet ski, parasailing, surf, boogie boarding e tomar sol, tamén hai unha gran variedade de paseos terrestres e marítimos para gozar. Desde unha expedición de selva tropical aprendendo sobre a flora e fauna indíxenas da zona ou percorrendo a jungla por uns cables suspendidos a centos de metros sobre o chan, a percorridos por cidades próximas onde os hóspedes poden probar a cultura mexicana, coñecer a historia da zona , e as tradicións que impulsan a vida cotiá dos que viviron alí por xeracións, todo está aquí.

Se o océano e a vida mariña son as que máis me gustan as familias, entón Vallarta-Nayarit ten máis que unha parte das actividades que se ofrecen. Hai moitos lugares fermosos en toda a bahía que son perfectos para snorkeling e mergullo. A pesca é unha actividade moi popular na baía, que tamén é un terreo de cultivo para moitas criaturas do reino marítimo. Durante o inverno e a primavera hai numerosas excursións para observar cetáceos onde verán ballenas jorobadas e golfiños que migraron cara á bahía para reproducirse. Durante os meses de verán e outono hai varios programas destinados a protexer as tortugas de mar en perigo de extinción que usan as costas de Vallarta-Nayarit como o seu terreo de nidificación.

Q: Cales son as propiedades máis atractivas para o mercado familiar? parellas? vodas de destino?

A: Desde unha familia extensa que viaxa xuntos a unha parella que busca un retiro romántico de lúa de mel romántico e grupos de todo tipo, todos os viaxeiros poden atopar o seu lugar ideal dentro de Velas Resorts. A sección de Grand Clásica de Grandes Velas e Grand Velas Riviera Maya é perfecta para as parellas, mentres que as familias gozan das actividades que se ofrecen en Velas Vallarta, Grand Velas Riviera Nayarit e as seccións de Embaixador e Zen de Grand Velas Riviera Maya.

Vodas de destino, reunións familiares e incentivos e grupos corporativos de todos os tamaños

Goza de todos os Velas Resorts polas súas incomparables experiencias todo incluído, persoal completo, instalacións de última xeración e espectaculares vistas ao mar.

P: ¿Que pensas que é o maior factor xeral que atrae aos visitantes ás propiedades de Velas?

R: Atribuímos o noso éxito á combinación da mellor calidade ao longo do taboleiro, xunto co servizo e o valor, tanto se se trata da cociña como do spa, as aloxamentos, actividades ou convencións. E non nos esquezamos dos amantes de comida e de spa xa que os nosos restaurantes e balnearios están entre os mellores do mundo.

P: ¿Como se diferencia da competencia?

R: Non só destaca pola nosa competencia debido á calidade das nosas instalacións e servizos, senón tamén pola nosa alimentación e bebida: variedade de restaurantes gourmet, calidade dos ingredientes, creatividade, presentación e experiencias de comida. Alimentación, creatividade e presentación comparables aos dos mellores restaurantes das capitais mundiais, é o que escriben os revisores e os principais medios sobre Velas Resorts. Indique a súa gastronomía favorita: mexicana, francesa, italiana e asiática, que está exquisitamente preparada por galardonados xefes, incluídos os discípulos do xefe arzakense español Arzak. Cocina de Autor no Grand Velas Riviera Maya é o primeiro restaurante do mundo que forma parte dun All-Inclusive que gañou o Premio AAA de 5 Diamantes. Os restaurantes están dirixidos por chefs de renome internacional como Michel Mustière, nomeado Maître Cuisiniers de France e Xavi Pérez Stone, nomeado "Mellor Chef en México" e vencedor do "Iron Chef 2014".

Aínda que hai algúns outros que inclúen todo o que teñen un restaurante destacado, cobran máis por cear alí ademais de outras tarifas, polo que non son realmente todo incluído. Isto contrasta co que facemos. Ademais de seleccións moi especiais de viños e tratamentos de spa, non cobramos máis. Así, a ecuación de valores é moi forte.

Ademais, temos instalacións e programas para nenos e adolescentes en segundo lugar, os principais Balnearios do Mundo nos nosos resorts de Grand Velas e as instalacións de encontros, bodas e grupos.

P: ¿Que tendencias ves nas viaxes de Estados Unidos a México para o 2016?

A: Viaxar a México desde EE. UU. Continuará o seu crecemento continuo en 2016, con especial interese en Los Cabos. O destino só ten 17 novos hoteis que se abren en 2016 e 2017.

Como unha das principais tendencias de viaxe para 2016 é bleisure (viaxes de lecer de negocios), ofrecémoslles unha nova opción de desconto a longo prazo para aqueles que busquen fuxir da rutina diaria para descubrir a súa próxima gran idea. Esperamos que isto sexa de interese para os tipos creativos (escritores, artistas, etc.), empresarios, executivos de C-Suite e moito máis.

Tamén esperamos ver máis viaxeiros buscando novas experiencias e desenvolver novas habilidades e talentos. Máis tarde este ano tamén estaremos empezando a atopar a túa Serie de Inner Artist. A serie de experiencias incluirá elementos artísticos locais e auténticos como sopro de vidro, pintura, bordados ao estilo dos Huichols e mosaicos.

E, finalmente, coa crecente cantidade de fogares monoparentais vimos un número crecente delas chegando aos nosos resorts. Así que ampliamos a nosa promoción de matrimonio único que renuncia á tarifa de suplemento único e inclúe descontos para nenos e boletos de aventura para pais solteiros en varios dos nosos resorts.