Como aproveitar o servizo de animais a través da seguridade aeroportuaria

Consellos para viaxar co animal de servizo

Viaxar por vía aérea co seu servizo animal é un proceso sinxelo. Se vostede eo seu animal de servizo poden viaxar xuntos mentres o seu animal de servizo sexa o suficientemente pequeno como para sentarse cos pés ou debaixo do asento sen obstruir os corredores e os camiños de saída, sempre que sexa un tipo de animal permitido nas compañías aéreas estadounidenses. Preparar o proceso de selección de seguridade do aeroporto axudaralle e sen dificultade o animal de servizo.

Obter os feitos sobre viaxes aéreas con animais de servizo

Familiarícese coas normativas e procedementos aplicables antes de ir ao aeroporto.

Servizo de regulamentos de cuarentena animal

Se viaxas a un destino de illa, como Hawai, Xamaica , Reino Unido ou Australia, debes revisar coidadosamente as regras e os procedementos de cuarentena animal para os animais de guía e servizos. Isto é verdade mesmo se só pasa polo aeroporto. Pode que teña que comezar o proceso de cumprimento varios meses antes da súa data de saída, especialmente se está a visitar o Reino Unido.

Procedementos de TSA para animais de servizo de cribado

A Administración de Seguridade de Transportes (TSA) debe cumprir todas as normas federales relativas aos animais de servizo. A TSA estableceu procedementos para a selección de animais de servizo, con directrices específicas para os cans de servizo e os monos de servizo. Debes informar ao oficial de selección que estás a viaxar cun animal de servizo, e tanto o animal como o teu servizo deben pasar por un detector de metais e / ou ser atenuado.

Se sabe o que esperar durante o proceso de selección de seguridade do aeroporto, vostede eo seu animal de servizo poderán pasar rápidamente polo posto de seguridade.

Políticas de animais de servizo de aerolíneas

A túa compañía aérea pode ter establecido políticas específicas para pasaxeiros que viaxen con animais de servizo. Por exemplo, American Airlines solicita aos pasaxeiros que realicen unha verificación nunha hora antes se están acompañados por un animal de servizo.

Tamén requiren 48 horas de antelación aos pasaxeiros que planean levar os animais de servizo á aeronave. Isto axuda aos pasaxeiros de asentos de pasaxeiros de servizos con animais de servizo en áreas axeitadas, como os asentos do mamparo e colócanse lonxe de pasaxeiros con alerxias animais. Chame á súa compañía aérea ou consulte o seu sitio web o máis rápido posible para saber como notificar á súa aerolínea a súa próxima viaxe.

Animais de servizo, viaxes e dereito federal

Os pasaxeiros que viaxen por operadores estadounidenses con animais de servizo están protexidos baixo a Lei de acceso ao transportista aéreo, tamén coñecida como Título 14 CFR Parte 382 . Segundo estas leis, o persoal da compañía aérea non pode esixir que transporte o animal de servizo no cargamento a menos que sexa demasiado grande para sentarse aos pés debaixo do asento diante de ti durante o voo. Os empregados da compañía aérea poderán solicitarlle información sobre o seu animal de servizo e pode esixir que mostre a documentación proporcionada por un profesional médico licenciado se viaxa cun animal de apoio emocional ou animal de servizo psiquiátrico. Os animais de gran servizo poden ter que viaxar na bodega de carga, a menos que sexan capaces e dispostos a comprar un segundo boleto para acomodar ao seu compañeiro de animais. Ademais, a lexislación estadounidense non require que as compañías aéreas transporten serpes, furóns, roedores ou arañas, aínda que sexan considerados animais de servizo, xa que poden transportar enfermidades.

Os animais de apoio emocional están considerados nunha categoría diferente aos animais de servizo que se atopan na Lei de acceso ao transportista aéreo. Debe proporcionar documentación por escrito da súa necesidade dun animal de apoio emocional do seu profesional de saúde mental licenciado, ea súa aerolínea pode esixir que lle dea, polo menos, 48 ​​horas de antelación que viaxará co seu animal de apoio emocional.

Prepárese para a seguridade aeroportuaria

Ao empacar as súas maletas e prepararse para dirixirse ao aeroporto, leve uns minutos máis para asegurarse de que estea listo para percorrer a seguridade do aeroporto co seu animal de servizo. Se viaxa con frecuencia, considérese rexistrarte para TSA PreCheck .

Notifique a súa aerolínea

Lembre-se de dicir a súa compañía aérea sobre o seu animal de servizo non máis tarde de 48 horas antes do seu voo.

Vestido para o exame de seguridade

Lembre que tamén debe pasar pola seguridade do aeroporto.

Use os zapatos deslizantes, se é posible, e estea listo para levar o seu portátil fóra do seu caso. Baleirar os petos. Coloca o cambio, as chaves e outros obxectos metálicos no teu saco de transporte para evitar desactivar o detector de metais.

Organizar documentos de viaxe

Manteña a súa identificación impresa ou electrónica, identificación, pasaporte e documentación animal de servizo nun lugar de fácil acceso. Deberá producir estes elementos polo menos dúas veces durante unha selección típica de seguridade.

No aeroporto

Tome unha pausa

Leve o seu animal de servizo á área de alivio de animais do aeroporto antes de entrar no seu voo e pasar por seguridade. A área de alivio de animais pode estar lonxe da súa porta, así que asegúrese de permitir moito tempo extra.

Sexa flexible

Cando pase pola área de selección, pode que se lle pida que pase polo detector de metais co seu animal de servizo en lugar de por separado. Isto significa que ambos precisarán unha selección adicional se soa a alarma. Se viaxa cun mono de servizo, poderá solicitarlle que elimine o pañal. Lembre que os monitores de seguridade TSA están adestrados para que poida manexar o seu animal de servizo; non deben tocar nin falar con el. Non obstante, farán unha pantalla sobre as alforjas que o seu animal de servizo veste e aplique a súa correa e outros accesorios. Os monitores de seguridade esperarán que controledes o teu animal de servizo durante este proceso.

Resolver problemas axeitadamente

Toda compañía aérea ten un oficial de resolución de queixas (CRO) que debería estar dispoñible persoalmente ou por teléfono para axudar a resolver problemas. Pode pedir que fale co CRO se ten dificultades co proceso de embarque da súa aerolínea. Ademais, o Departamento de Transporte de Estados Unidos ten unha liña directa de discapacidade para os consumidores da aviación que pode chamar se ten dificultades. O número de teléfono é (800) 778-4348 eo número TTY é (800) 455-9880.

No avión

A medida que embarques, guía o animal de servizo ao seu asento ou solicite a un asistente de voo que o dirixa. É posible que se lle pregunte a moverse se o seu asento está nunha fileira de saída ou se está sentado preto dun pasaxeiro con alerxia animal. Os asistentes de voo deberían facer todo o posible para acomodar a vostede e aos pasaxeiros alérxicos. Lembre que pedir para falar co CRO se xorden problemas importantes.

O punto de partida

Coñeza os teus dereitos baixo a lei e trae un sorriso ao aeroporto. A preparación, a organización, os bos xeitos e a flexibilidade axudarán a conseguir a seguridade do aeroporto e no seu avión sen problemas.