Unha breve cronoloxía da confusión actual da organización
Os puntos de verificación de TSA nunca foron amigos de viaxe. De feito, escribimos moitas historias sobre como sobrevivir ás liñas e chegar á porta a tempo (vexa aquí , aquí e aquí ). Pero a cuestión ferveu durante a primavera, con liñas que se estenden por quilómetros parados nos aeroportos máis emprazados do país; os senadores chaman ás compañías aéreas a ofrecer bolsas gratuítas para o verán (nunca vai pasar); e, o máis dramático, a organización reemplazando ao xefe de seguridade Kelly Hoggan o 24 de maio. Entón, como chegamos aquí? Presentemos un breve cronograma:
01 de 12
2013-2016: o TSA recorre o 10% dos cribadores
En previsión da expansión de PreCheck , a TSA escribe preto de 5300 espectadores a nivel nacional ao longo de tres anos. Isto ocorre cando o volume do viaxeiro sobe aproximadamente un 15 por cento no mesmo período de tempo.
02 de 12
Xuño de 2015: o TSA fails Undercover Test
Un equipo subordinado leva 70 elementos prohibidos -incluídos armas- a través de puntos de verificación TSA, e un enorme 95 por cento deles falla a detección. O administrador en funcións Melvin Carraway é reasignado. El
03 de 12
Xullo de 2015: TSA promete dirixir a seguridade, non a velocidade
Despois de fracasar en masa o seu exame de seguridade, o novo administrador de TSA, Peter Neffenger, promete que reintegrará a todo o persoal de seguridade para que protexe debidamente aos pasaxeiros, en lugar de facer volantes a través das liñas longas. O persoal de seguridade di que as prioridades cambian regularmente na organización, con orientacións orixinais para centrarse na seguridade e posteriores indicacións para acelerar a multitude a través dos puntos de verificación.
04 de 12
Xaneiro de 2016: Tarxetas aéreas
Coa caída do petróleo prodúcese unha importante diminución nos prezos do combustíbel a inxección. Os prezos dos billetes baixan ata o 15 por cento, con rutas populares en JetBlue e Southwest mostrando descensos aínda máis baratos. Boa noticia para os viaxeiros: preto de 740 millóns deles esperan voar este verán, malas noticias para as estacións sen equipo de TSA en todo o país.
05 de 12
5 de maio de 2016: Solicitudes TSA por fondos extra
A TSA pide ao Congreso que r asignar fondos para pagar aos seus empregados horas extraordinarias nun esforzo para aliviar longas liñas.
06 de 12
9 de maio de 2016: lanza #iHatetheWait Campaña
As compañías aéreas para a federación estadounidense comezan a súa campaña #iHatetheWait, incentivando aos viaxeiros a publicar fotos das súas longas liñas de seguridade e etiquetar a TSA.
07 de 12
10 de maio de 2016: NYC ameaza privar a seguridade
A Autoridade Portuaria envía unha carta mordaz ao TSA polos seus longos tempos de espera, amenazando con traer a seguridade privada para aliviar a conxestión nos tres grandes aeroportos de Nova York
08 de 12
10 de maio de 2016: lobby dos senadores para se librar das taxas de equipaxe
Os senadores estadounidenses Richard Blumenthal (D-Conn) e Edward J. Markey (D-Mass), as compañías aéreas do lobby levantan as taxas de verificación de equipaxe no verán, coa esperanza de aliviar a conxestión causada por sobrepesas. O truco? A TSA tamén controla as bolsas de verificación, polo que non resolvería necesariamente o problema.
09 de 12
12 de maio de 2016: o vídeo do aeroporto de Midway vai viral
O vídeo dun pasaxeiro dunha liña de seguridade aparentemente sen fin no Aeroporto de Midway de Chicago é viral. Leva dous minutos para camiñar ata o final da liña, que circula polo aeroporto.
10 de 12
12 de maio de 2016: TSA Culpa a pasaxeiros por longas liñas
Engadindo insulto a lesións, a TSA culpa aos pasaxeiros das longas liñas, citando aos pasaxeiros que superan os seus carry-ons e traen produtos de baño de tamaño completo. O ditado de dedos responde ao ataque da Autoridade Portuaria ao seu desempeño.
11 de 12
14 de maio de 2016: TSA Expedites Contratación de novos cribadores
O secretario de seguridade nacional, Jeh Johnson, dixo que contratarán máis de 500 novos detectores de seguridade o máis axiña posible. As mans adicionais só axudarán, en cambio, a aeroportos que aínda non funcionan a plena capacidade.
12 de 12
24 de maio de 2016: TSA Fires Xefe de Seguridade
Neffenger anuncia unha serie de cambios de liderado no TSA, incluíndo o disparo de Kelly Hoggan, xefe de seguridade da organización. A expulsión segue non só queixas de longas liñas, senón tamén acusacións de que recibiu uns 90.000 dólares en bonos inxustificados entre 2013 e 2014.