A responsabilidade social é un gran foco para os consumidores de hoxe, con grandes xogadores como Google e Microsoft saltando no carrinho de Responsabilidade Social Corporativa (CSR). Moitas empresas aínda están alterando o seu modelo de negocio por completo para incorporar prácticas socialmente responsables e considerando como poden construír un programa que teña un impacto positivo no mundo ao seu redor.
O modelo One-para-One
Mentres moitas empresas se concentran específicamente nos programas de RSC como forma de devolver, este é só un compoñente único do seu negocio en xeral.
Entón hai aquelas organizacións que están a construír os seus modelos de negocio á hora de realizar negocios responsables. O modelo one-to-one é unha nova e rápida estrutura popular para as marcas da industria de venda polo miúdo e exemplifica como construír unha empresa para facer o ben.
Empresas como Tom's Shoes implantaron o modelo one-to-one, un modelo de negocio socialmente responsable no que, por cada produto que compra un consumidor, un produto comparable é doado a unha causa de caridade, son innovadoras en canto a solucións para combater a pobreza. Implementaron este modelo doando un par de zapatos a alguén que necesitaba por cada parella comprada. Fóra do éxito de Tom, moitas marcas minoristas adoptaron este modelo.
Aínda que a venda polo miúdo ten moitos éxitos con un por un, non é a única industria que pode ter éxito con este tipo de programa socialmente responsable. A viaxe é unha industria que se basea na cultura e os recursos locais.
A preservación e facer as boas necesidades é o estándar, non unha opción. Para isto, as empresas do sector de viaxes deben centrarse na integración de modelos de negocio responsables nas súas organizacións.
Marcas que usan o modelo One-para-One
A tenda da empresa
A tenda da empresa, un importante venda polo miúdo de consolas nos Estados Unidos, implementou o modelo one-to-one coa súa asociación con Family Promise, unha organización que apoia aos afiliados que se dirixen ás familias sen fogar.
Modificándose despois do programa de Tom, por cada comprador comprado, The Company Store doou un a unha familia sen teito que a necesitaba.
Ademais, The Company Store participou con varias asociacións de RSE para devolver a través da Casa Ronald McDonald, o Terremoto de Haití e outras organizacións.
Warby Parker
O venda polo miúdo de lentes Warby Parker estableceuse co obxectivo de ofrecer lentes de calidade a un prezo accesible mentres se converteu nun nome notable entre as empresas socialmente responsables. A cadera, agora coñecida marca asociada con organizacións sen ánimo de lucro como VisionSpring para asegurar que para cada par de vasos vendidos, un par distribúese a alguén que o necesite.
Conseguiron o seu obxectivo e atraen aos consumidores que desexan devolver ao facer as compras necesarias. Warby exemplifica o one-for-one na industria de lentes.
WeWood
O modelo one-to-one cumpre dunha forma un pouco diferente coa empresa de reloxos WeWood. Só un ano despois de que a compañía fose fundada en Italia por un amante dos reloxos italianos e dous empresarios socialmente conscientes, WeWood colaborou cos bosques estadounidenses, unha organización sen ánimo de lucro que se enfoca na protección e restauración dos bosques tropicais.
Para soportar a causa, os fundadores conceptualizaron o modelo único: "compras un reloxo, plantamos unha árbore". Os esforzos da compañía xa deron lugar a máis de 350.000 árbores ao mundo.
Nun esforzo para ser máis consciente socialmente como un negocio, os reloxos WeWood están feitos a partir de chatarra para evitar desperdiçar recursos naturais adicionais.
Formas para que as empresas de viaxes implementen a RSC
Todos os tipos de compañías de viaxes de hoteis a compañías aéreas ás plataformas de reservas beneficianse de recursos e culturas que hai que preservar, é importante que estas empresas están a facer as súas partes para protexelas e devolver ás comunidades que a rodean. Hai moitas formas de facer o ben; o modelo one-to-one é xusto, bo, un.
Como o máis importante é que as empresas devolvan, hai oportunidades ilimitadas para que as compañías de viaxes poidan implementar a RSC nos seus negocios. Un xeito sinxelo para que as empresas poidan comezar é formando asociacións con organizacións sen ánimo de lucro ou organizacións de caridade locais, como fixo a The Company Store con Ronald McDonald House.
Ao construír estas relacións, as organizacións de viaxes poderían realizar o negocio de forma normal, á vez que tamén benefician ás súas comunidades.
As iniciativas locais son formas relevantes de involucrarse. Moitos destinos de hotel e recurso están situados en lugares exóticos ou históricos que requiren un coidado e conservación especial. Apoiar estes esforzos de preservación mediante a doazón ou o voluntariado pode percorrer un longo camiño nunha comunidade dependente do turismo.
Se a viaxe pretende realmente impactar e crear unha industria socialmente responsable no seu interior, as empresas do sector deben considerar implementar os seus propios esforzos para a sustentabilidade . Usando Toms ou Warby Parker como exemplos, as empresas de voo poden considerar desenvolver un programa que por cada 10.000 millas voadas, déixase un voo a alguén que necesite viaxar (por exemplo, para asistencia médica) que non pode pagar.
Hai tamén unha oportunidade para que as empresas axusten o modelo para atender os seus intereses específicos, como o fixo WeWood. Se un hotel ou recurso independente é parcial a unha causa específica, pode concentrarse en facer unha doazón a unha organización asociada para cada estadía reservada.
A responsabilidade social xa non é só unha tendencia, senón un estilo de vida e un factor que os consumidores consideran antes de comprar. Con moitas industrias, a venda polo miúdo inclúe, adoptando e integrando plenamente estas prácticas é un factor importante para o éxito, relevancia e lonxevidade.
Se a viaxe mira para os exemplos de marcas de venda polo miúdo, poden aprender formas de protexer os ambientes, destinos e recursos que son a base da industria.