O que necesitas saber para establecer novos servizos
Aínda que a maioría das empresas de servizos públicos e de cable teñen sitios web útiles, poñelos no teléfono aínda é a forma máis rápida de configurar o servizo.
Cidade de Austin
A súa primeira chamada de teléfono probablemente debería ser a propia cidade de Austin. A cidade ofrece servizos de recollida de electricidade, auga e lixo para todos os residentes e todo está incluído nunha única factura. Se estás mudando a unha casa, a cidade proporcionará un contenedor de lixo estándar e reciclaxe; No entanto, se vostede é un usuario leve ou pesado de calquera dos servizos, pode solicitar unha lata máis pequena ou maior.
A cidade cobra menos para os receptáculos máis pequenos para animar aos residentes a que composte e use produtos con envases mínimos. (512) 494-9400
Servizo de gas de Texas
Hai só unha opción en Austin para o servizo de gas natural. A empresa non está baseada localmente, polo que pode ter que navegar a través dunha serie de opcións no teléfono antes de chegar á persoa correcta. Póñase en contacto co servizo de gas de Texas en: (800) 700-2443
Cable / Internet
A categoría de cable / Internet está evolucionando rapidamente. Time-Warner Cable e AT & T Uverse ofrecen televisión a cabo e servizos de Internet en toda a cidade. Google Fiber, Grande Communications e DirecTV cobre só partes da cidade.
Cable Time-Warner
Aínda que o seu servizo ao cliente é xeralmente desprezado en Austin, Time-Warner Cable aínda conserva un gran anaco da cota de mercado no centro de Texas. (800) 892-4357
AT & T Uverse
O servizo de Internet de AT & T é xeralmente fiable, pero o servizo de televisión por cable é propenso a fallas como as pantallas conxeladas temporalmente.
(800) 288-2020
Grandes comunicacións
Como pequeno proveedor de servizos de TV por cable / Internet, Grande está disposto a competir polo seu negocio e ofrecer mellores prezos. Non obstante, o servizo só está dispoñible en áreas limitadas e os clientes informan frecuentes interrupcións en internet. (855) 286-6666
DirectTV
Se non lle importa a fea antena parabólica do seu tellado, o servizo de televisión é xeralmente fiable.
As tormentas xeralmente non afectan o sinal, agás durante as choivas extremadamente pesadas. A empresa, agora parte de AT & T, non ofrece o servizo de Internet por satélite. (888) 795-9488
Fibra de Google
Google Fiber xerou unha gran emoción cando empezou a asinar xente para o seu servizo de Internet de alta velocidade na primavera de 2015. A partir de decembro de 2016, Google Fiber comezou a funcionar nos petos en Austin. Aínda que estea dispoñible no seu barrio, pode ter ata tres meses instalar o servizo. Non obstante, entre os que tiveron o servizo agora por aproximadamente un ano, parece haber unha gran satisfacción con este. O paquete básico que se ofrece é comparable en prezo ao paquete de nivel medio de AT & T, pero con 10 veces a velocidade de Internet. (866) 777-7550
Teléfono móbil
Verizon e AT & T son os principais provedores de servizos de telefonía móbil no centro de Texas. Hai decenas de outras pequenas e medianas empresas que ofrecen servizos de telefonía móbil. Lea a letra pequena, pero, ea maioría das empresas de banca realmente teñen negocios coas redes máis grandes. Se ten un orzamento axustado, considere un plan prepago de T-Mobile ou Cricket Wireless.
Controversia do contador de auga
No verán de 2017, os residentes de Austin informaron exorbitantes contas de auga.
Nun principio, as autoridades da cidade desestimaron moitas das súas reivindicacións e suxeriron que puideron ter sistemas de rego defectuosos ou outros problemas dentro da casa. Un informe KXAN en xaneiro de 2018 revelou que a cidade finalmente admitiu que ata 7.000 familias foron excarceladas. A cidade afirma agora que o erro ocorreu durante un período en que un novo subcontratista estaba facendo cargo do proceso de lectura de medidores. Para evitar erros futuros, a cidade está agora a esixir que os lectores de medidores leven unha foto do contador cada vez que a len. Como precaución, algúns consumidores están tomando o paso extra de sacar fotos dos seus metros por si mesmos un par de veces por mes para que eles teñan un rexistro no caso de que se produzan máis erros.