Vacacións GOGO: como traballan con axentes de viaxes

GOGO Worldwide Vacations é un dos maiores atacadista de viaxes nos Estados Unidos.

A empresa está especializada en vacacións, cruceiros, resorts, hoteis e paseos, como comerciante, vende exclusivamente a través de axentes de viaxes. Non se vende directamente ao público.

Durante máis de seis décadas, a empresa ten máis de 40 oficinas locais en 26 estados. Eles traballan con máis de 8,000 axentes de viaxes a nivel nacional.

A súa reputación é de forte colaboración cos axentes que venden o seu produto. Formación innovadora, comisión, vendas e ferramentas de mercadotecnia son un selo da empresa.

GOGO foi adquirido por Flight Center Limited baseado en Australia en 2008. O movemento creou unha das redes de distribución de produtos máis extensas do mundo. Pero o compromiso da empresa cos axentes de viaxes non se afastou. De feito, GOGO desplega continuamente programas para axudar aos axentes a mellorar o seu coñecemento do produto e aumentar as vendas.

Isto é porque o modelo de negocio da compañía adhírese a un principio básico.

Eles ven o axente de viaxes como un consultor experto que é a persoa máis influente no proceso de venda de vacacións. Para incentivar aos axentes a vender os seus produtos, GOGO ofrece aos axentes ferramentas de investigación, mercadotecnia e reservas máis modernas; o acceso ao que está dispoñible a través dun sitio web especial do Centro de axencias de viaxes. O sitio web do consumidor de GOGO é unha ferramenta de marketing ben deseñada.

Ofrece información sobre destinos, cruceiros, paseos, resorts e ofertas especiais; pero ningún motor de reserva. En cambio, proporciona un localizador de axente de viaxes.

Ademais, cada páxina do sitio web de consumidores de GOGO Worldwide Vacations ten unha marca de marca de facsímil dicindo "Só no seu axente de viaxe". Apoio aos seus axentes inclúe unha liña telefónica de 24 horas, os directivos de desenvolvemento de negocios da empresa que axudan aos socios de Travel Agent a crecer os seus negocios e unha ampla presenza en redes sociais.

Soporte do axente

O soporte do axente GOGO vén en varias formas diferentes. Os programas de publicidade cooperativa ofrecen aos axentes que axudan a acadar os mercados locais. As conferencias anuais de aprendizaxe GOGO e Showcases en todo o mundo (realizadas en todo o país) proporcionan os produtos e información relevantes e actualizados.

O programa "Travel Agents First" é a peza central do sistema de apoio GOGO.

O sistema de tres niveis ofrece beneficios crecentes para cada nivel: axente de reservas, axente asociado e axente asociado de elite.

"Queremos recompensar aos axentes de forma directa e xenerosa", di Randy Alleyne, a presidenta de GOGO Vacations. Para unha entrevista en profundidade con Randy Alleyne no novo programa Travel Agents First, fai clic aquí

Travel Agent First inclúe sesións educativas, ferramentas operativas, viaxes de familiarización, conferencias de aprendizaxe domésticas e internacionais e servizos de realización de mercadotecnia. Os programas e os incentivos inclúen promocións mensuais "Listas, Set, Go!", Que ofrecen bonos de comisión de ata un 5%.

Motor de reservas

Poucas ferramentas son tan importantes para os axentes de viaxe como un motor de reserva. Poden racionalizar as tarefas que se tratan na xestión de vendas, pagamentos e cumprimento. O motor de reserva GOGO está especialmente deseñado para simplificar o proceso de reserva e obtense marcas altas de axentes.

O motor de reserva está totalmente optimizado para tabletas, escritorios e vistas de escritorio ampliadas.

Ademais de mostrar un número de termos de busca anticipada, o motor de reserva de GOGO elimina un dos maiores agresores de mascotas. É dicir, a necesidade de comezar de cero á modificación. Os axentes poden filtrar a busca cunha serie de opcións diferentes. Hai unha variedade de opcións de aluguer de vehículos e aire que aparecen nas pantallas de reserva. E tamén hai unha función de reserva de seguros incorporada a cada reserva.

Se vostede é un axente de viaxes interesado en asociarse con GOGO Vacations, pode contactar coa sucursal máis próxima de GOGO chamando ao 888-567-0600; ou o executivo no 201-934-3500 (FAX: 201-934-3500). Envíe un correo electrónico ao departamento de vendas en sales@gogowwv.com ou chame ao Servizo de atención ao cliente ao 800-833-8040. Para os socios do axente, a 24 horas "Por seu lado" número da liña de servizo é 201-663-9100; o número de departamento de viaxe de fam é 201-934-3864; eo cadro de axuda de automatización está en 800-254-3477 (luns a xoves de 9:00 a.m. a 11:00 p.m. EST, venres 9:00 a.m. a 9:00 p.m. EST e sábados de 10:00 a.m. a 5:00 p.m. EST