Ás veces, unha viaxe de orzamento debe ser cancelada no último minuto.
Pasou a moitos un viaxeiro: cinco días antes da viaxe de oito días á Cidade de México , chegaron noticias médicas inesperadas e terribles sobre un ser querido. As vacacións tiveron que ser canceladas, e os $ 905 en custos iniciais non foron cubertos co seguro de cancelación de viaxe .
Os billetes de avión, o hotel, o transporte aeroportuario, dúas excursións e a cobertura médica xa estaban reservadas. Cales son as posibilidades de minimizar as perdas e obter polo menos parte dese diñeiro?
A noticia é mesturada e depende da forma en que os produtos foron reservados.
01 de 04
Tarifa aérea
Os viaxeiros con orzamento adoitan reservar pasaxes aéreas baratas pero non reembolsables. Os billetes de ida e volta sen prazas de Chicago O'Hare á Cidade de México reserváronse dous meses de antelación a través de United Airlines ao prezo de pechincha de 316 dólares por asento.
Consciente de que os billetes non eran reembolsables, contactei a United de todos os xeitos e contou as circunstancias.
Un representante estadounidense explicou que o crédito polo gasto dispoñible estaría dispoñible durante un ano natural a partir da data de reserva, pero se evaluaría unha sanción de 400 dólares (200 dólares por boleto) antes de que se puidese aplicar o crédito de 632 dólares.
United ofreceu revisar a sanción, pero só despois de que se reserve un voo futuro:
"Inclúa unha carta (con membrete) do seu médico que confirma que o recorrido non se recomendou. Se é debido ao benestar da familia inmediata, inclúa o nome ea relación tamén. A excepción do reembolso aplicarase á taxa de cambio só e non se reembolsará ningunha diferenza tarifa ".
Polo tanto, é posible que polo menos parte do diñeiro gastado aquí poida recuperarse, o que podería sorprender a algúns viaxeiros. Eu só teño que atopar un avión de viaxe semellante e, a continuación, agardar a graza de quen sexa o Reino que revisa estas cousas.
Sen sorpresas. Despois de todo, cando compras boletos non reembolsables, toma as súas posibilidades a cambio dunha tarifa excepcional.
02 de 04
Hotel
A habitación do hotel reservouse por sete noites a través de Expedia. Foi un hotel económico no centro histórico da cidade de México que ofrecía almorzos gratuítos e outras comidas gratuitas durante todo o día.
A idea era aforrar algo de diñeiro na cea durante a viaxe e estar nunha zona próxima a algunhas atraccións principais.
A compensación foi que o hotel era un pouco máis caro que a maioría dos viaxeiros orzamentarios que lles gustou ($ 997 dólares por sete noites, impostos incluídos) ea sala estaba reservada cunha tarxeta de crédito.
Pero a cancelación de cinco días foi a tempo de pechar a reserva sen ningunha sanción. Non se perde diñeiro.
Ás veces, estas ofertas fanse a prezos máis baixos se reserva unha tarifa de habitación non reembolsable. Tomar a taxa un pouco maior coa opción de cancelación adxunta pode ser visto como un seguro de viaxe barato.
03 de 04
Tours
No momento da cancelación, houberon reservado tres visitas para dúas persoas: unha visita guiada ás pirámides de Teotihuacán cun arqueólogo privado por 78 dólares, unha xornada gastronómica de medio día polo centro histórico da cidade por 90 dólares e un transporte de ida e volta entre o hotel e aeroporto por 36 dólares.
As viaxes aeroportuarias e as rutas pirámide foron organizadas a través de Viator. A empresa enviou unha boa nota de alento e un reembolso total para a viaxe de pirámide. Pero o día que cheguei á Cidade de México recibín unha chamada do condutor que me esperaba no aeroporto. Ofrece disculpas de que non se contactou coa cancelación. Eu colguei pensando que non habería reembolso polos arranxos aeroportuarios, pero non me equivoquei. Poucos días despois, Viator reembolsó ese diñeiro tamén "como un xesto de boa vontade".
A xira de comida foi reservada a través de Sabores México. Representantes da empresa tamén enviaron un correo electrónico persoal, pero explicaron que as súas políticas non permitían un reembolso total en tales circunstancias. Convertéronse os boletos confirmados aos "certificados electrónicos", válidos por un ano a partir da data de reserva.
Coa potencial de perder $ 204 dólares nestes acordos, a perda real só foi de $ 90, pero como ocorreu cos billetes de avión, este diñeiro podería recuperarse se a viaxe é reprogramada.
Como podes ver estes termos antes de reservar? No sitio de Sabores, mencionáronse na sección de preguntas frecuentes: "Unha vez comprado, non se poden reembolsar ou reembolsar as entradas porque o espazo está garantido para esa xira". En Viator, o "Centro de axuda" presenta a súa política de reembolso.
04 de 04
Seguro Médico
Porque os gastos anteriormente mencionados non eran suficientemente importantes para afectar seriamente o meu benestar financeiro, eu escollín non obter un seguro de cancelación de viaxe. Isto obviamente demostrou ser un erro.
Pero fixen un seguro médico para a época en México. A maioría dos plans médicos e odontológicos non proporcionan cobertura noutro país. Polo tanto, o tratamento para un tobillo esvarecido, o brazo roto ou o trastorno intestinal pode ser bastante caro sen cobertura. Algúns países aínda precisan unha proba de seguro médico como parte da súa autorización para atravesar as súas fronteiras.
A cobertura seleccionada foi de sete días a un custo de 69 dólares para dúas persoas. Xa fora adquirido con tarxeta de crédito.
A empresa, Travel Guard, devolveu todo menos $ 3 desa carga dentro dos tres días seguintes á cancelación. Os $ 3 mantivéronse como unha taxa de procesamento.
Onde podes atopar estes termos? Na maioría dos casos, terás que buscar a letra pequena da túa política.
Unha lección no valor do seguro
As perdas totais como resultado da cancelación da viaxe son de 725 dólares. Esa non é unha suma enorme e, como se indica, algúns dos cartos poderían recuperarse se a viaxe a Cidade de México volve a reservar en Estados Unidos.
O seguro de viaxe ten o seu maior beneficio para as persoas que reservan caras excursións ou pasaxes aéreas de longa distancia. Para moitos viaxeiros orzamento, perder unha gran cantidade de diñeiro non significa viaxe. Poden existir anos antes de que poidan acumular suficientes aforros para reservar de novo.
Os $ 725 en perdas non son aptos para esa descrición.
Considero isto: cando se reservou a cobertura médica para esta viaxe, os $ 725 en perdas poderían recuperarse completamente se gastara 153 dólares en vez de 69 dólares. Os 84 dólares adicionais terían reservado cobertura para todos os gastos da viaxe, incluídos "perdidos, non reembolsables, pagos non utilizados ou depósitos ata o límite máximo que se mostra na Lista de beneficios para viaxes que se cancelan antes da data de saída programada. "
Estean disposto a arriscar menos de $ 1,000 en perdas porque reservara un par de paseos que resultaron totalmente reembolsables e conseguín baixas tarifas aéreas. A reserva de hotel estaba garantida cunha tarxeta de crédito, pero podería ser cancelada ata tres días antes da viaxe.
O punto é asegurar completamente (seguro de cancelación médica e de viaxe) ou reservar produtos que sexan polo menos parcialmente reembolsables. Asegúrese de comprender as túas opcións antes de facer clic no botón de compra.