Os que teñen que viaxar regularmente e estar nunha variedade de diferentes hoteis e moteles en todo o país experimentarán varios problemas con diferentes cuartos de hotel e se se atopan nos Estados Unidos ou do outro lado do mundo, moitos dos problemas que o encontro dos hóspedes sexa o mesmo. Saber que facer e como tratar a situación pode ser moi útil, e sobre todo o que se pode facer cando se trata do persoal do hotel onde o problema existe. Aquí tes unha lista de cinco problemas comúns que as persoas poden atopar cando se están aloxando nun hotel e algunhas suxestións sobre o que facer se atopa o mesmo problema na súa habitación de hotel.
01 de 05
Ruído de cuartos veciños
Un dos problemas máis comúns que a xente vai atopar é cando os veciños nas salas adxacentes son ruidosos, e isto pode variar a partir de ronquidos pesados ata aqueles que están atrasados pola noite ou que regresan dunha noite. A outra situación que tamén pode ocorrer é cando a sala está arriba ou ao lado do bar ou sala de servizo do hotel, eo ruído destes lugares tamén pode ser un problema.
En definitiva terás dúas opcións aquí e falar co persoal do hotel para solicitar outra sala é algo que pode ser exitoso, especialmente antes de noite cando non se poden tomar todas as salas. Alternativamente, moitos viaxeiros xa terán auriculares de cancelación de ruído ou tomas de oído para afogar o ruído, sendo os enchufes para oído deseñados para quen durmir con ronquidos pesados sendo particularmente efectivo.
02 de 05
Cuartos sucios
Outra das cuestións comúns, especialmente para os que se aloxan no extremo inferior do mercado, son cuartos que non foron limpas adecuadamente. As infestacións de insectos, como erros de cama e escaraburas tamén poden ser un problema nalgunhas áreas e, cando se trata de cuartos de hotel, os hóspedes poden esperar un certo nivel de hixiene do seu aloxamento.
O primeiro paso será reclamar ao persoal do hotel, pero tamén se está viaxando nun paquete de vacacións, tamén ao representante da empresa, xa que nalgúns países son igualmente responsables do nivel do aloxamento. Pódese pedir que se mova a unha sala diferente ou, en circunstancias extremas, quizais queiran ir e aloxarse nun hotel diferente. En termos de recurso, asegúrese de documentar exhaustivamente as condicións e intentar queixarse ao hotel, logo á compañía turística, e tamén considerar reclamar a transacción cara atrás a través da súa tarxeta de crédito se o servizo non está descrito.
03 de 05
Reservas non honradas
Nalgúns casos, os hoteis poden necesitar levar as prazas fóra de servizo se hai un problema técnico, mentres que noutras situacións poden realmente ter reservado as súas salas. Para aqueles que aparecen e non hai lugar presente para eles, entón pode estar limitado en canto ao que pode facer máis alá de queixas, pero é indispensable obter os detalles do persoal do hotel.
Se é xusto esperar que, se o hotel ten coñecemento dun problema cunha sala non dispoñible, que organizan aloxamento noutro hotel e, en moitos casos, tamén ofrecerán unha actualización ou comida gratuíta. Se non son capaces de proporcionar isto, paga a pena ter os detalles completos dos custos que incurre a causa deste fracaso e reclamar ao hotel con recibos para todo. Se non ten éxito, entón tamén pode ter a posibilidade de reclamar isto a través do seu seguro de viaxe .
04 de 05
Non hai auga quente
A auga fría nun hotel pode non ser un problema moito se está a buscar arrefriar despois dun día de sol, pero para outros pode ser unha verdadeira frustración e evitar o lavado eo relaxado abrazo do auga despois dun día en condicións de frío.
En primeiro lugar, asegúrese de que é un problema coa auga, hai tantos tipos diferentes de duchas con diferentes botóns que cambian a temperatura. Se isto non axuda, fale á recepción sobre o acceso a outra sala para ver se a auga quente está fóra do hotel. Alternativamente, moitos centros de lecer e piscinas terán duchas que pode empregar, e as estacións de servizo da autoestrada tamén terán outras instalacións.
05 de 05
Persoal rudo ou desagradable
Este é un dos maiores e máis frustrantes problemas para os hóspedes do hotel , coma se o persoal dun hotel non lles importe o servizo que prestan, entón que hai que facer? O primeiro non é poñerse nun argumento con eles, xa que normalmente non conseguirá nada, así que afastalo da situación e tenta tomar nota da súa aparencia e do seu nome se teñen un nome. Leve isto co xestor do hotel e explique a situación e como foi tratado. Se non ten ningún éxito, polo menos pode deixar unha revisión en sitios de revisión de viaxes que advirten a outros sobre os problemas con ese hotel en particular.