Se estás a considerar un aluguer de películas, podes ver Rotten Tomatoes. Para os restaurantes , quizais sexa Yelp, e os que buscan un contratista poidan ler comentarios sobre Angie's List. Pero moito antes de que existise algún dos servizos baseados na web, o Better Business Bureau era o lugar onde ir. Fundada en 1912, a organización sen ánimo de lucro recolle opinións e emite notas sobre millóns de empresas en todo Estados Unidos.
O Better Business Bureau de Oklahoma City , fundado en 1930 e situado no centro da cidade en 17 South Dewey Avenue, é un recurso fantástico para comprobar a lexitimidade e reputación dos negocios da área de metro. Aquí tes unha guía para o BBB en OKC, que inclúe información sobre como presentar unha queixa ou deixar unha revisión comercial.
Investigación dun negocio
Unha das grandes cousas sobre o Better Business Bureau é que abrangue todo tipo de empresas. Con máis de 10.000 entidades na base de datos, pode usar a súa función de busca para atopar o que lle interesa. A listaxe dun negocio en particular dille:
- Información física como enderezo, teléfono, data de inicio do negocio e responsable
- Se son membros da BBB
- Natureza do negocio
- Se eles teñen un rexistro satisfactorio co BBB
- Número total de reclamacións procesadas recentemente
Tamén pode buscar só empresas BBB acreditadas. Estas empresas son monitoreadas de forma constante pola organización e deben unirse a un conxunto de normas de honestidade e confianza en publicidade, produtos, privacidade e atención ao cliente.
Arquivo dunha queixa
Non estás contento con unha empresa ou pensas que estás enganado? Pode presentar unha reclamación co Better Business Bureau. Aínda que o BBB non asume ningún lado, axudarán nun esforzo por resolver a situación.
Para comezar, basta con usar o formulario de queixa en liña. Non debe informar problemas legais ou reclamacións de discriminación; estes deben ser tratados nos tribunais.
Pero as preocupacións comúns inclúen cuestións publicitarias, prácticas comerciais e produtos.
O Better Business Bureau reenvía a queixa ao negocio particular, que se espera que responda dentro de 14 días.
Se pensas que unha empresa non é lexítima, informe a través do rastreador de estafa.
Arquivo dunha boa revisión
Ola, non se trata só das cousas malas. Deixe que outros tamén coñezan a súa boa experiencia coas empresas locais. As reseñas poden ser facilmente enviadas a través do localizador de BBB. Deberás confirmar o teu correo electrónico e a empresa ten a oportunidade de responder antes de que publique a revisión.
Solicitar unha cotización
Ademais da mediación de queixas e comentarios comerciais, o Better Business Bureau ofrece a oportunidade de obter estimacións de prezos directamente de membros acreditados.
Máis información
Para máis información, póñase en contacto co Oklahoma City Better Business Bureau por teléfono ao (405) 239-6081. Se tes un iPhone, descargue a aplicación BBB para verificar de xeito rápido e sinxelo as opinións comerciais locais.