Lyft vs Uber: cal é mellor para viaxes orzamentarias?

01 de 04

Lyft vs Uber: hai unha opción clara para cada situación?

Se usas servizos de despregamento, a cuestión de Lyft vs. Uber emerxerá. Cal é mellor para a viaxe orzamentaria?

O servizo básico con Lyft e Uber é en gran medida o mesmo. Convoca un controlador cunha aplicación no teléfono intelixente. Chega o condutor, xa sabendo o destino que desexa.

Recibe unha estimación do custo antes de comezar o paseo. O pagamento é tratado a través dunha tarxeta de crédito previamente aprobada, sen cambio de cartos. Unha vez que aprenden a evitar erros comúns , os viaxeiros con orzamento utilizan a Uber e Lyft a vantaxe.

Ambos servizos experimentaron un crecemento rápido e atención intensa dos viaxeiros orzamentarios. Cada un desenvolveu unha base de clientes fieis.

Pero cal é mellor?

Intentar unha resposta universal que se aplicaría a cada xinete ou a calquera situación de viaxe podería ser enganosa. Pero hai problemas para considerar que che levarán a unha resposta para as túas necesidades de viaxe individual. O prezo, os servizos ea dispoñibilidade son consideracións clave para formar esa resposta.

A continuación, mire como os custos se acumulan na comparación Lyft vs. Uber.

02 de 04

Lyft vs. Uber: custo

A primeira observación que hai que facer sobre estas dúas compañías é evidente: a competencia entre eles é feroz.

Do mesmo xeito que os prezos das compañías aéreas , cando unha empresa ofrece un cupón ou unha taxa de negociación, o outro probablemente seguirá o exemplo e combinará a oferta. Isto fai que un mercado enerxético e comparacións de prezos difíciles. Algúns ata acusaron a Uber de intentar matar a Lyft cunha guerra de prezos e con supostos trucos sucios.

Pero os viaxeiros con orzamento nesta situación adoitan non estar interesados ​​en comparacións de prezos promedio, que varían, en ocasións, por mercado. Os pilotos de Frugal céntranse en que servizo presenta máis oportunidades para un paseo de baixo prezo.

Os matices aquí son moi finitos para nomear un claro vencedor. En gran parte, isto porque os modelos son tan similares. Pero as regras evolucionarán e adaptaranse ao mercado. Espere moitos cambios. Sempre favorecer o que hai nos sitios web do servizo sobre o que está escrito neste espazo ou noutro lugar.

Tanto Lyft como Uber utilizan unha estratexia molesta e posiblemente custosa chamada "price surge", na que pagarás moitas veces a tarifa normal nas situacións de alta demanda. Como os brotes xogan na túa cidade entre os dous servizos varía moito.

Os aforros son posibles se estás disposto a compartir o teu paseo con outro viaxeiro.

A Lyft Line permite aos pilotos compartir tarifas con estraños que poderían dirixirse na mesma dirección xeral. A súa vontade de facelo baixará o prezo, aínda que resulte que ninguén máis aproveita a opción. A desvantaxe, por suposto, é que se outro piloto aparece na chamada, a súa chegada podería atrasarse.

UberPOOL é unha opción comparable. Combina cun máximo de dous pilotos que queren ir á mesma dirección. A diferenza de Lyft Line, o prezo de UberPOOL non se patea se non hai realmente un segundo pasaxeiro. Do mesmo xeito que con outros servizos de Uber, recibes unha serie de prezos e a carga final á túa tarxeta de crédito só chega despois de completar o paseo.

Teña en conta que, con estas opcións, podería ser o primeiro pasaxeiro recollido e o último pasaxeiro entregado. Isto débese a que o GPS que usa un controlador pode atopar que o destino doutro motor é máis próximo, e deixar caer a esa persoa é máis eficiente.

Bottom line: nomear un campión de prezos global entre estes dous servizos sería moi difícil no mellor dos casos. As tarifas de Lyft son un pouco máis previsibles, con menos capas de servizo para filtrar. Uber, como a empresa máis grande, mostrou a capacidade de subir Lyft tarifas con certo éxito en moitos mercados.

A continuación, considere os niveis de servizo dispoñibles con Lyft e Uber.

03 de 04

Lyft vs Uber: servizos ofrecidos

O menú de servizos de Uber é impresionante e potencialmente confuso.

Os pilotos que buscan opcións cómodas, como paseos de SUV e servizos de limusina, favorecerán a Uber, que ofrece máis destas comodidades que Lyft. Tres categorías de prezos na túa aplicación caen nesta categoría de luxo: UberBLACK, UberSUV e UberLUX.

Na economía, Uber tamén ofrece tres categorías de prezos para convocar un paseo: UberX, uberXL e UberSELECT. UberX é a opción máis barata e máis popular con viaxeiros orzamentarios.

Lyft ofrece un total de catro opcións, incluíndo a opción Lyft básica ea mencionada Lift Line. As dúas outras opcións son Lyft Plus, que envía un vehículo máis grande para grupos máis grandes, e Lyft Premier, a opción de luxo para viaxeiros de negocios ou ocasións extravagantes.

Pódese argumentar que Uber ofrece opcións para máis situacións e, polo tanto, moitas veces é unha mellor opción que Lyft. Pero para moitos de nós, un paseo sinxelo e de baixo custo é a necesidade xeral. Lyft é fácil de navegar.

Os servizos de atención ao cliente e os centros de apoio de ambas as empresas fan críticas e ás veces baixas clasificacións de grupos como CustomerServiceScoreboard. Algúns argumentan que Lyft paga aos seus condutores mellor que a Uber, polo que en teoría teñen máis satisfeitos e máis amigables conductores. Pero as estruturas de pago non sempre se equiparan a un mellor servizo.

As aplicacións que se descargan aos teléfonos intelixentes son relativamente fáciles de usar

Un pensamento final sobre os servizos: ás veces están limitados polo mercado. Non podes atopar todos os servizos completamente dispoñibles nunha cidade máis pequena. Se viaxes nestes lugares, a consideración do servizo pode non importar tanto.

A continuación, lea máis sobre cantos mercados son servidos por Lyft e Uber.

04 de 04

Lyft vs Uber: dispoñibilidade

Como a empresa máis establecida, Uber ten unha área de servizo máis ampla que Lyft. Esa é unha vantaxe importante que podería proporcionar unha resposta predeterminada á súa elección de Lyft vs. Uber.

Uber está dispoñible en 512 cidades de todo o mundo a partir deste escrito, con cambios nesta lista moi probable. Pode coller un paseo en Uber en Minot, N.Dak., Ou en Minneapolis. Pero os servizos dispoñibles nesas dúas cidades poden variar. Aproximadamente a metade destes mercados Uber están fóra dos Estados Unidos na América Central e do Sur, Europa, Oriente Medio, África, Asia e Australia.

Por contra, Lyft neste escrito ofrece só nove mercados fóra dos Estados Unidos, e 233 mercados en 34 Estados Unidos máis Washington, DC

Se vives nun mercado servido tanto por Lyft como por Uber, paga a pena descargar as dúas aplicacións e auditar ás empresas nunha variedade de circunstancias.