¿Que é o fraude ATM?
A fraude automática de caixeiros, xeralmente chamada fraude ATM, implica capturar o número da súa tarxeta de débito e usala en transaccións non autorizadas. Porque necesitas un número de identificación persoal ou PIN para completar unha transacción con tarxeta de débito, o fraude ATM tamén inclúe roubar o teu PIN.
A fraude ATM é similar á fraude con tarxeta de crédito desde a perspectiva do criminal. O criminal usa un dispositivo para roubar o número da tarxeta ATM, atopa un xeito de obter o seu PIN e drena o diñeiro da súa conta bancaria nas tendas ou en cajeros automáticos.
Responsabilidade por fraude ATM
Unha diferenza entre fraude ATM e fraude con tarxeta de crédito é a responsabilidade do cliente. Nos Estados Unidos, a súa responsabilidade pola súa perda cando se produce unha transacción fraudulenta de cajeros automáticos depende da rapidez con que informe o problema. Se notifica unha transacción non autorizada ou a perda / roubo da súa tarxeta de débito antes de que se produza unha transacción, a súa responsabilidade é cero. Se informas o problema dentro de dous días despois de recibir a túa declaración, a túa responsabilidade é de $ 50. De dous a 50 días despois de recibir a súa declaración, a súa responsabilidade é de $ 500. Se informas un problema máis de 60 días despois de recibir a túa declaración, estás por sorte. O límite de informes de 60 días aplícase mesmo se a túa tarxeta aínda está en posesión.
Tipos de fraude ATM
Hai varios tipos de fraude ATM e criminais creativos están inventando máis formas de separalo do seu diñeiro todo o tempo. Tipos de fraude ATM inclúen:
- Roubo físico da túa tarxeta;
- Skimming, que implica roubar os datos da banda magnética da súa tarxeta usando un dispositivo portátil ou un lector que se adhire ao exterior ou dentro dunha máquina ATM, combinada co roubo do seu PIN a través dunha pequena cámara, teclado falso ou observación directa;
- Roubo de datos da tarxeta magnética da tarxeta e PIN provocando que a tarxeta se atasque no lector de tarxetas do cajero automático, o que, á súa vez, fará que o cajero automático solicite que volva ingresar o PIN;
- Robar o efectivo dispensado polo cajero automático usando garras ou trampas de roubo de cartón;
- Creación de tarxetas ATM falsas utilizando información robada nos sistemas informáticos dos bancos.
Consellos para evitar o fraude ATM antes de viaxar
Notifique o departamento de protección de fraude da súa base ou cooperativa de crédito dos seus destinos antes de viaxar. Como parte deste proceso, rexístrate para o correo electrónico de protección contra fraude e as alertas telefónicas do teu banco.
Escolle un PIN que non se poida duplicar fácilmente. Evite combinacións fáciles de números, como 1234, 4321, 5555 e 1010.
Protexa a súa tarxeta PIN e ATM como faría efectivo. Non anote o PIN.
Traia métodos alternativos de pagamento, como unha tarxeta de crédito, no caso de que o peor ocorra e a súa tarxeta de débito sexa roubada.
Cargue unha lista de números de teléfono do departamento bancario e de tarxeta de crédito con vostede durante a súa viaxe.
Consellos para evitar o fraude ATM durante a viaxe
Cargue o seu cajero automático nun cinto ou bolsa de diñeiro mentres viaxa, non na súa carteira ou bolsa.
Comprobe cada ATM antes de usalo. Se espías un dispositivo de plástico que parece que se inseriu no lector de tarxeta ou vexa cámaras de seguridade duplicadas, non use esa máquina.
Protexa o seu PIN. Manteña a man ou outro obxecto (mapa, tarxeta) sobre o teclado mentres escribe o PIN para que non se poidan rodar os movementos da man.
Mesmo se a súa tarxeta de débito está desnatada, un ladrón non pode usar a información sen o seu PIN.
Se outras persoas esperan preto do cajero automático, use o seu corpo para protexer as súas accións e as mans. Aínda mellor, ten os seus compañeiros de viaxe detrás de ti para bloquear a vista das súas pulsacións de tecla dos observadores.
Non permita que os camareiros, caixas ou calquera outra persoa leve a súa tarxeta de débito fóra da vista. Solicite que a tarxeta pase na túa presenza, preferiblemente por vós. Asegúrate de que a túa tarxeta só pase unha vez.
Controla o teu saldo bancario cando viaxas. Asegúrese de facelo dun xeito seguro; Non empregue unha computadora pública ou abra a rede sen fíos para acceder á información do saldo bancario e non use un teléfono móbil para pedir a información do saldo. Ás veces pode consultar o saldo no recibo do seu cajero automático.
Comprobe se hai mensaxes de texto, correo electrónico e correo de voz do seu banco para que non perda alertas de notificación de fraude.
¿Que facer se é a vítima do fraude ATM?
Chame ao seu banco de inmediato. Fai unha nota da hora, a data e o propósito da súa chamada telefónica eo nome da persoa coa que falou.
Siga a súa chamada telefónica cunha carta que resumise os detalles específicos da súa chamada telefónica.
En Estados Unidos, póñase en contacto coa policía local e / ou o Servizo Secreto se cre que foi vítima do fraude ATM.