O Wilderness Lodge acolleu aos invitados desprazados (e mascotas) durante o Furacán Irma
Empezaron a chegar lentamente pola mañá do sábado, levando equipaxe, lembranzas e incluso mascotas. O furacán Irma desprazou non só habitantes locais nas porcións meridionales da Florida, senón tamén miles de viaxeiros. En Disney World, un único proceso de planificación de emerxencias tomou o control de Irma como o Atlántico e as estacións do parque preparadas para non só manter os visitantes a salvo, senón para preservar a maior parte posible do Polvo Pixie para os invitados que decidiron despegar a tempestade no lugar.
Vexa como unha área de Magic Kingdom Disney Deluxe Resort traballou para manter a seguridade e os hóspedes a salvo mentres a tormenta caía.
Preparativos de seguridade no lugar
Con Irma debido a chegar o luns, os preparativos no Wilderness Lodge volvéronse máis intensos a medida que avanzaba o fin de semana. O sábado pola tarde, viu o peche seguro de todos os balcóns públicos exteriores e a eliminación de todos os mobles de balcón das habitacións. As piscinas pecharon durante a tempestade, así como o centro de coidados infantís e outras comodidades. Os equipos de seguridade e mantemento foron visibles en todos os pisos e ao aire libre, publicando sinais e pechando áreas que normalmente están abertas aos hóspedes.
No hotel, os traballadores comezaron a asegurar accesorios ao aire libre, eliminando todo o que podería converterse nun perigo e atado de forma segura todo o demais. Un batallón de vehículos de utilidade chegou aos parques temáticos e resorts en previsión de danos. Os barcos que normalmente corren cara a e desde os parques temáticos foron asegurados pola noite do sábado; ata os grandes transbordadores non poden soportar ráfagas de vento de máis de 20 quilómetros por hora, segundo un capitán de barco de Disney.
As piscinas de Resort pecharon ás 5 da mañá e, ao atardecer, a auga do lago Bay era tan escarpada como o océano.
Permanecer ou ir? As familias enfrontan decisións difíciles
Axiña que o Furacán Irma comezou a baixar na Florida, o equipo de Disney comezou a tomar medidas para asegurar as propiedades dos resortes e os parques temáticos, mentres que os hóspedes enfrontáronse a algunhas decisións difíciles.
Xa antes do mércores, os hóspedes Wilderness Lodge comezaron a visitar o posto de conserxaría, solicitando asistencia con voos ou pedindo ampliar as datas de saída. Aqueles con seguro de viaxe tiñan a opción de reiniciar ou rematar , mentres que o resto ofreceu algunhas opcións:
- Deixar antes e recibir un reembolso para as noites restantes da súa estadía; Os hóspedes do Resort recibirían un reembolso do Resort, os billetes serían reembolsados por separado, de acordo co persoal de conserxaría.
- Quédate como reservado originalmente, se a súa viaxe pasou a superar a tormenta
- Amplíe a súa estadía; Disney estaba ofrecendo un desconto do 40% de idade para aqueles que xa estaban no lugar e que desexaban quedarse fóra da tempestade.
Os que estaban no lugar enfrontáronse ao dilema de gastar diñeiro adicional para quedarse ou saír anticipadamente e unirse a miles de condutores rumbo ao norte ao longo da interestatal interestatal.
Un rápido paseo polo vestíbulo revelou que moitas familias optaron por cortar os paseos curtos e volver a casa cedo. Algúns chegaron desde o Reino Unido e esperaban saír anticipadamente ás peche dos aeroportos programados o sábado pola noite. Das nove familias observadas no lobby, só un grupo planeaba partir na súa data programada; o resto vanse cedo debido ao furacán Irma.
Viaxantes desprazados e mascotas Atopa unha casa na casa de campo
No Wilderness Lodge, o equipo preparouse para saudar aos hóspedes dun grupo diverso de propiedades de propiedade de Disney de áreas máis afectadas na Florida. O Resort deixou de tomar novas reservas o mércores, segundo a dirección do hotel, para deixar espazo para os viaxeiros desprazados doutras propiedades.
Os hóspedes de Disney Cruise chegaron en autobús, mentres que a cabina no lugar e os hóspedes de Vero Beach trasladáronse a través da furgoneta ou o coche ata o complexo de luxo para afrontar a tormenta. Non están illados; ata o sábado pola noite, un pequeno can está protexido de forma segura nunha butaca cushy do salón do Old Faithful Club, un pastor alemán enquisita o lobby e dous gatos que están a protestar están levando ao ascensor con correa rosa brillante. Disney non adoita admitir mascotas; pero un furacán de entrada significa que estes bichos gordos son capaces de soportar a tempestade na comodidade dun Resort de luxo.
Disney Magic en Face of Irma
Unha visita rápida ao Lodge revela que o negocio non é o habitual; o equipo que está a cumprir a partir da noite do sábado será a tempestade con invitados e viaxeiros desprazados. Manter aqueles convidados seguros é unha prioridade aquí, pero o verdadeiro desafío pode ser o entretemento: ¿como mantén vidas miles de visitantes seguras, alimentadas e seguras e aínda mantén vivo a Disney Magic?
Todos os Parques Temáticos de Disney World están pechados ata o martes 12 de setembro; Os hóspedes que se atopan nos resorts deberán acubillo no lugar unha vez que chegue a tempestade. O equipo do Wilderness Lodge xa chegou ao negocio, ofrecendo unha mestura de diversión anticuada e xogos, películas e visitas de personaxes para deleitar aos visitantes e converter as vacacións destruídas nun evento memorable.
Os Pais Bears (da fama Jamboree) fixeron unha aparición no vestíbulo, deleitando a unha pequena multitude de nenos e ata a uns adolescentes e asinar autógrafos para o grupo. O persoal do Resort prometeu máis aparencias e experiencias a medida que o fin de semana avanza.
Un sinfín de divertidas actividades do lobby mantivo os hóspedes ocupados e no espírito de Disney, a pesar do peche do parque. Os xogos de Jenga de tamaño medio no vestíbulo, os xogos de mesa para nenos e familias e unha biblioteca de películas de Disney comezaron a aparecer desde o sábado pola noite, dous días antes da chegada da tempestade. Unha vez que a piscina pechou ás 5 da mañá e permanecerá pechada durante o tempo, o equipo de socorrista e recreación establecerá un campamento no vestíbulo para divertir aos nenos e ata algúns adultos novos.
As bandas soltas de nenos non relacionados xa están espalladas polas áreas de estar, xogando Battleship, Connect 4 e outros xogos antigos, mentres que os dispositivos electrónicos estaban abandonados nas mesas próximas. Os adolescentes de todas as idades vagan polo lobby, forman amizades rápidas e comparten manuais de redes sociais con novos compañeiros atopados.
A oferta fina e informal ofrece moitas opcións
Os restaurantes do lugar seguen a proporcionar comidas, pero segundo o persoal do hotel, poderían converterse en estilo buffet ou coller e ir lugares de estilo para o fin de semana ocupado. Mentres o hotel pode acomodar moitos invitados, os invitados normalmente non teñen residencia ao mesmo tempo. Aínda así, os despedimentos de Disney están cheos e os empregados non anticipan ningunha dificultade para coñecer non só a demanda, senón as preferencias de cea dos hóspedes que decidiron permanecer no lugar.
¿Unha traxedia para os turistas, ou unha memoria máxica? Para os hóspedes do Wilderness Lodge, o Furacán Irma será un creador de memoria para falar durante os próximos anos, grazas en gran parte á dedicación e esforzos do persoal no lugar.