Cales son as políticas de North American Airlines nas tarifas de morte?

En caso de emerxencia

Antes do ano 2000, as compañías aéreas de EE. UU. Ofrecían tarifas tarifárias para os que necesitaban volar de súpeto para un funeral familiar ou para ver a un familiar terminalmente enfermo. Algunhas operadoras só incluíron viaxes para ver a familia inmediata, mentres que outros se expandiron para incluír avós, curmáns, suegro, socios domésticos e familiares. Con estas tarifas, as compañías aéreas renunciarían ás súas obrigacións de sete ou catorce días para comprar tarifas máis baratas, o que o faría máis accesible para os viaxeiros durante o seu tempo de necesidade.

Pero a partir de 2001, fronte ás perdas rexistradas, as compañías aéreas comezan a buscar dentro das súas operacións para reducir custos e atopar formas de sumar ao fondo con cousas como taxas complementarias para equipaxe verificada, comidas a bordo, chamadas a centros de reservas e taxas de voo cancelacións e cambios. Durante este tempo, as compañías aéreas iniciaron unha transición lonxe de ofrecer tarifas de morosidad.

Coa explosión en sitios de reserva de viaxes en liña como Hopper, Priceline, Hotwire, Hipmunk, Skyscanner, Kayak e Orbitz, por citar algúns, en realidade é máis sinxelo que nunca atopar tarifas baratas e de última hora, facendo tarifas oficiais de moros menos atractivas. Tamén hai empresas como Cranky Concierge e outros axentes de viaxes que poden axudarche a atopar as tarifas de fondo en emerxencias. E CheapAir.com ofrece un programa onde os viaxeiros poden voar de inmediato e pagar o voo durante tres, seis ou 12 meses.

Moitas compañías aéreas e compañías de viaxes tamén se asocian con Allianz Travel Insurance para axudar aos pasaxeiros a protexer os seus viaxes con cobertura de cancelación. A cobertura ofrece un reembolso do 100 por cento por motivos como perder un emprego, enfermidade ou lesión dun viaxeiro ou os seus compañeiros de viaxe e cancelacións de voo durante polo menos 24 horas debido a desastres naturais como furacáns, nomeados tormentas severas ou terremotos.

Abaixo amósanse as políticas tarifarias de perdas para os 15 mellores operadores norteamericanos.

• 01 de 15

  Aeroméxico

  O transportista da bandeira mexicana non ofrece tarifas separadas de morosidade. En cambio, a aerolínea destaca a súa iniciativa "Fare Families", con tres niveis de pasaxes aéreas principais de cabina e clase empresarial. As tres tarifas Principais cabinas - economía, clásico e flexible - ofrecen regras e taxas que poden cambiar os prezos dos pasaxeiros, sendo a economía a máis restrictiva.

• 02 de 15

  Air Canada

  A compañía aérea do país ten tarifas de moros que se poden usar en Air Canada, Air Canada Rouge e Air Canada Express. Observa que as tarifas máis baixas poden estar dispoñibles no seu sitio web.

  As regras para as tarifas de moros son: a viaxe debe comezar dentro dos sete días posteriores á reserva en caso de viaxes internacionais e dentro dos 10 días posteriores a reserva se se viaxa en Norteamérica. Non podes permanecer máis de 30 días no caso de viaxes internacionais. As tarifas son descontos fixados con tarifas específicas, sen restricións, completas ou a renuncia de termos e condicións específicos en moitos mercados de Air Canada.

• 03 de 15

  Alaska Airlines

  O operador baseado en Seattle é un dos poucos que aínda ofrece tarifas de perdas para os boletos de data flexibles para os viaxeiros debido á morte dun familiar inmediato. Pero a compañía aérea advirte que esta tarifa especial pode ser máis caro que outros billetes dispoñibles de última hora e a tarifa só está dispoñible dentro de sete días de viaxe. Os clientes deben contactar co Departamento de Reservas de Alaska Air no 1-800-252-7522 para reservar a tarifa.

• 04 de 15

  Allegiant Air

  Esta operadora de baixo custo, baseada en Las Vegas, di que, para manter as súas tarifas baixas, non ofrece billetes de perdida. Pero se hai unha morte na súa familia inmediata, a compañía aérea dará un reembolso total dun billete se un viaxeiro notifica o cambio dentro das 24 horas posteriores á compra e se a hora programada de saída é de polo menos unha semana no momento da reserva. Despois de 24 horas, os billetes comprados non son reembolsables.

• 05 de 15

  American Airlines

  O operador baseado en Texas, Fort Worth, deixou de ofrecerse tarifas de pasaxeiros en febreiro de 2014. No seu lugar, a compañía aérea dixo que ofrece aos viaxeiros opcións de tarifas flexibles cando realiza a reserva de viaxes de última hora por diversos motivos.

• 06 de 15

  Delta Air Lines

  Este operador baseado en Atlanta é outro que aínda ofrece tarifas de morosidad. En caso de morte ou morte inminente (para viaxes internacionais) na familia inmediata do viaxeiro, Delta dá un viaxeiro, que debe ser un membro frecuente de SkyMiles, flexibilidade nas mellores tarifas publicadas para as viaxes de última hora, segundo o caso.

  Delta require a seguinte documentación para as tarifas de morosidade:

  • Nome da persoa falecida;
  • Relación do cliente co falecido;
  • Nome e número de teléfono de funeraria, hospital ou hospicio; e
  • Nome do médico (se procede).

  As tarifas só se poden reservar chamando ao departamento de vendas de reservas da aerolínea ((800-221-1212 para o nacional ou 800-241-4141 para o internacional). Non están dispoñibles en delta.com. As entradas están suxeitas a dispoñibilidade. Ofrece flexibilidade na parte de retorno dunha viaxe mediante a renuncia ás taxas de servizo, pero aínda se poden aplicar diferenzas tarifárias. En ocasións, as tarifas promocionais máis baixas poden estar dispoñibles en delta.com ou a través das Vendas de Reservas Delta.

• 07 de 15

  Frontier Airlines

  No caso de morrer un compañeiro de viaxe ou un familiar inmediato, a compañía aérea baseada en Denver permitirá que os viaxeiros cambien datas, horarios e / ou destinos de viaxe por ata 90 días a partir da data de compra orixinal sen taxa de cambio . Pero aplicarase calquera diferenza tarifária. Os viaxeiros tamén poden cancelar a parte non utilizada dun boleto e recibir un crédito por 90 días a partir da data de compra orixinal. Todas as solicitudes deben realizarse a través do departamento de reservas do transportista.

• 08 de 15

  Hawaiian Airlines

  O transportista baseado en Honolulu pode cualificar aos viaxeiros que teñen que cambiar unha reserva porque un membro da familia faleceu por unha renuncia ás tarifas de cambio ou por un reembolso de entradas se se cancelou unha reserva. Require unha copia do certificado de defunción, proba de relación ao falecido, como un certificado de nacemento ou certificado de matrimonio e unha copia do seu boleto. debe enviarse con copias escaneadas dos seus documentos en HawaiianAirlines.com/CA O, enviado a Hawaiian Airlines, Oficina de Asuntos do Consumidor, PO Box 30008, Honolulu, HI 96820 ou por fax a 1-808-838-6777.

  Hawaiian Airlines tamén ofrece o que chama Neighbor Island Travel de emerxencia. Ofrece baixas tarifas interislandas nos seguintes termos: Debe ser un membro inmediato da familia para os hospitalizados ou falecidos, ter a proba desta relación, viaxar dentro das 48 horas de venda de entradas e viaxar por completo dentro de Hawai.

• 09 de 15

  InterJet

  Este operador de baixo custo baseado na Cidade de México é outro que non ofrece tarifas de moros en función dos seus prezos de entrada naturalmente baixos. Todos os billetes e cargos / tarifas relacionados non son reembolsables. Pero se as viaxes están afectadas polas causas imputables a Interjet ou por outras circunstancias extraordinarias, os clientes poderán solicitar un reembolso nas seguintes circunstancias:

  • Dentro dun prazo de 15 días despois de que a solicitude de reembolso fose aprobada para unha compra feita con tarxeta de crédito ou débito; e
  • Dentro dun prazo de 20 días despois de que a solicitude de reembolso aprobouse para unha compra realizada con calquera outra forma de pago.

• 10 de 15

  JetBlue

  O operador con sede en Nova York non ofrece tarifas de loito. Pero na súa páxina web, di que a familia inmediata que necesita a viaxe de decepción pode chamar ao 1-800-JETBLUE para falar cun representante que poida axudar.

• 11 de 15

  Southwest Airlines

  O transportista baseado en Dallas non ofrece tarifas por desgraza. A aerolínea retorna as tarifas cotiás cotizadas que se publican en Southwest.com, sinalando que non cobra taxas para as dúas primeiras bolsas de viaxe dos viaxeiros ou cando os plans de viaxe cambian.

• 12 de 15

  Spirit Airlines

  A aerolínea de baixo custo baseada en Florida, Fort Lauderdale, é bastante contundente: "As nosas tarifas xa son moi baixas e non podemos ofrecer descontos adicionais".

• 13 de 15

  United Airlines

  O operador con sede en Chicago finalizou o seu desconto do 5 por cento para os pagos de moros o 14 de marzo de 2014. Pero por unha tarifa de $ 50, permitirá aos viaxeiros obter un reembolso ata un billete non reembolsable. E a aerolínea funcionará con aqueles cuxa viaxe viuse afectada por eventos non planeados.

• 14 de 15

  Volaris

  Este operador de baixo custo baseado na Cidade de México non ofrece tarifas por desgraza.

• 15 de 15

  WestJet

  Do mesmo xeito que Air Canada, este operador de baixo custo baseado en Calgary ofrece tarifas de perdas para os que tiveron unha morte na súa familia inmediata, xunto con quen viaxan a funerais para bombeiros, policías, persoal militar e persoal de servizos de emerxencia que morreron a liña do deber. Os clientes deben chamar á compañía aérea ao 1-888-937-8538 para a súa reserva e poden solicitarse información xeral adicional.